Você é um Gestor do conhecimento?

A Gestão do conhecimento é um modelo de gestão, dedicado a alavancar, multiplicar e gerar riquezas á partir do capital intelectual e do conhecimento da organização, é o saber organizacional.

Os modelos de gestão das décadas anteriores e o dinamismo econômico, consolidaram a gestão do conhecimento como parte fundamental da estratégia empresarial.

Cenários econômicos e a evolução dos modelos de gestão:



Um analogia interessante a esse novo modelo de gestão do conhecimento, é compará-la a um sistema vivo, que cresce e se modifica à medida que interage com o meio ambiente.

É possível observar as modificações da interação entre individuo e ambiente de forma concreta (conhecimento explicito) e subjetiva (conhecimento tácito).

Como gestores do conhecimento, devemos encontrar formas para que os colaboradores, contribuam com seu conhecimento mais subjetivo que advém em grande parte das crenças pessoais, perspectiva, sistema de valor, insights, emoções e habilidades. É importante estar atento ao comportamento, uma vez que o conhecimento tácito nasce de um processo interno, mas só pode ser observado por meio das ações.

Drucker a 4 décadas nos alertou que o trabalho se tornaria cada vez mais baseado no conhecimento.
“Somente a organização pode oferecer a continuidade básica de que os trabalhadores do conhecimento precisam para serem eficazes. Apenas a organização pode transformar o conhecimento especializado do trabalhador do conhecimento em desempenho”

Além disso, um dos principais problemas na gestão do conhecimento é a tendência das pessoas de reter seus conhecimentos. Mesmo as que não o fazem intencionalmente podem simplesmente não estar motivadas a mostrar o que sabem.

Outro desafio da GC é conseguir olhar para toda cadeia de conhecimento de valor, e em toda ela atuar, melhorando os resultados e desempenhos.

Esse novo contexto empresarial redefine o perfil do trabalhador da era do conhecimento. Precisa-se de profissionais que aprendam de forma não convencional e que saibam trabalhar cooperativamente para gerar soluções inovadoras. É necessária uma nova abordagem na formação, agora necessariamente continuada, para que as pessoas permaneçam produtivas, em condições de acompanhar as mudanças e otimizando seu tempo.

Boa semana!

Daniela Gontijo

Ser e saber, eis a questão!

Se Gestão do Conhecimento é:
 "Uma gestão intencional de processos de compartilhamento, uso e criação de conhecimento para melhoria de performance e geração de valor", proponho a reflexão:

- O que é conhecimento?
- Qual o impacto da Gestão do conhecimento na performance de uma organização?
- Conhecimento tornou-se vantagem competitiva,considerando o cenário econômico e social atual?

Deixamos a era industrial e vivemos a era do conhecimento, mas pergunto novamente, estamos efetivamente na era do conhecimento, ou na era da informação?

Segundo Platão, conhecimento, consiste em um sistema de crenças verdadeira e justificadas, Aristóteles propos a análise divido em áreas: cientifíca, prática e técnica.

Observada as questões, precisamos considerar, conhecimento sob a perspectiva do individuo. Como engajar as pessoas no processo de compartilhar e criar conhecimento,cujo objetivo é a busca pela inovação constante, que resulta em vantagem competitiva sustentável para a empresa?

Esse é um, dos desafios enfrentados por empresas e gestores!

Pessoas diferentes, tem acesso informação semelhantes, mas nem todas são capazes de transformar essas informações em conhecimento. Identificar, reter e motivar os profissionais que o fazem é fundamental na busca por uma high performance.

Propiciar um ambiente colaborativo, onde através do processo da andragogia, todos possam ensinar e aprendem simultâneamente, criar ferramentas que estimulem a contribuição de idéias, organizar as melhores práticas de maneira efetiva e fácil acesso, são algumas sugestões para que a busca pela inovação não desacelere, face aos desafios atuais e futuros.

GT 4 - Gestão da Informação e do Conhecimento nas Organizações

VIII ENANCIB - Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação
      28 a 31 de outubro de 2007 - Salvador - Bahia - Brasil

GT 4 - Gestão da Informação e do Conhecimento nas Organizações
      Pôster

MAPEAMENTO DE TESES E DISSERTAÇÕES SOBRE GESTÃO DO CONHECIMENTO EM CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA
      DA INFORMAÇÃO NO BRASIL

MAPPING KNOWLEDGE MANAGEMENT DISSERTATIONS AND THE-
SIS IN INFORMATION SCIENCE GRADUATION COURSES IN BRAZIL

Marília Damiani Costa (PGCIN/UFSC, marilia@cin.ufsc.br)

Gardenia de Castro (Centro Universitário Metodista IPA, gardeniacastro@terra.com.br)

Resumo: Este pôster visa divulgar a pesquisa em andamento, cujo objetivo principal é mapear as teses e dissertações sobre gestão do conhecimento defendidas em cursos de pós-graduação em Ciência da Informação no Brasil, para subsidiar o debate desta temática no ambiente acadêmico e o desenvolvimento de pesquisas. Foram definidos como objetivos específicos: a) Identificar teses e dissertações por Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação; b) Identificar as linhas de pesquisas e pesquisadores; c) Mapear os trabalhos de acordo com autoria, enfoques, período, programas. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica de cunho qualitativo. Foram utilizadas como fontes de informação para este levantamento: as listagens de teses e dissertações dos 11 programas de pós-graduação em Ciência da Informação no Brasil, identificados a partir do site da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-graduação em Ciência da Informação - ANCIB.

Palavras-chave: Gestão do conhecimento. Pesquisa. Ciência da informação. Mapeamento.

Abstract: The goal of this poster is to present an ongoing research whose main objective is to map the knowl-
edge management dissertations and thesis presented in Information Science Graduation Programs in Brazil,
promoting the debate about this issue at academic level and the development of research. The specific goals of the research: a) identify thesis and dissertations by Information Science Graduation Programs; b) Identify the
research themes and researchers; c) To map the works by: authors; focus; time; program. It is a qualitative bib-
liographic research. The information sources for the survey: the databases of the 11 Information Science Grad-uation Programs in Brazil, identify by the ANCIB (Associação Nacional de Pesquisa e Pós-graduação em Ciên-cia da Informação) website.

Keywords: Knowledge management. Research. Information science. Mapping.

INTRODUÇÃO

A gestão do conhecimento é um processo dinâmico e cíclico que envolve todos os processos da organização, procurando mapear os conhecimentos existentes, ligando os processos essenciais e sua estratégia, na busca de melhor desempenho organizacional, desenvolvimento de produtos e serviços, qualidade e gestão de clientes, dentre outros.

A Gestão do conhecimento é um tema de pesquisa também de interesse da área de
Ciência da Informação. No período compreendido entre os anos 2000  a 2006 foram

defendidas 34 pesquisas sobre gestão do conhecimento nos Programas/Cursos de pós-graduação em Ciência da Informação no Brasil.

Esta pesquisa tem como objetivo geral mapear as teses e dissertações sobre gestão do conhecimento defendidas em cursos de pós-graduação em Ciência da Informação no Brasil, para subsidiar o debate desta temática no ambiente acadêmico e o desenvolvimento de pesquisas.  Foram definidos como objetivos específicos: a)Identificar teses e dissertações por
Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação; b)Identificar as linhas de pesquisas e
pesquisadores; c) Mapear os trabalhos de acordo com autoria, enfoques, período, programas.

GESTÃO DO CONHECIMENTO E CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

A gestão do conhecimento é um conceito que surgiu nessa sociedade do conhecimento, no final da década de 80, com a finalidade de gerenciar o conhecimento como um recurso organizacional para obtenção de vantagem competitiva. É um tema que vem ganhando espaço tanto no campo acadêmico quanto no organizacional, pois transformar o conhecimento  individual  em  conhecimento  organizacional,  inserindo-o  em  produtos  e serviços,  tem sido um dos grandes desafios  para a competitividade.

MÉTODOS

Trata-se de uma pesquisa bibliográfica de cunho qualitativo. Inicialmente procurou-se identificar quais os cursos que estão investigando sobre gestão do conhecimento em seus programas, e as linhas de pesquisa sobre esta temática. Em seguida foi elaborado um levantamento bibliográfico para identificar as pesquisas (teses e dissertações) defendidas sobre gestão do conhecimento em cada curso de pós-graduação.

 

Foram utilizadas como fontes de informação para este levantamento: as listagens de teses e dissertações dos 11 programas de pós-graduação em Ciência da Informação no Brasil, identificados a partir do site da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-graduação em Ciência da Informação (ANCIB).

RESULTADOS

Estes são resultados parciais da pesquisa:

a) Foram identificadas 34 pesquisas sendo 11 teses e 23 dissertações defendidas sobre GC em Pós-graduação em Ciência da Informação no período compreendido entre 2000 a 2006;

b) Estes resultados envolvem 8 programas de pós-graduação em Ciência da informação;

c) Dois programas tem linha de pesquisa específica denominada “Gestão da Informação e do conhecimento”: UnB e UFMG;

Em andamento: Mapeamento temático para subsidiar as discussões sobre o tema central da pesquisa.

O mapeamento geográfico das contribuições acadêmicas na área de gestão do conhecimento nos Programas de Pós-graduação em Ciência da Informação.

REFERÊNCIAS

ALVARENGA NETO, Rivadávia Correa Drummond de. Gestão do conhecimento em organizações: proposta de mapeamento conceitual integrativo. 400 f. Tese (Doutorado em Ciência da Informação), Escola de Ciência da Informação, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, 2005.

CASTRO, Gardenia de. Gestão do conhecimento em bibliotecas universitárias: um

instrumento de diagnóstico. 2005. 160 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) -
Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2005.

(Postado por Maura Passi)